Telefon +420-608 535 252
Email info@penzionlaky.cz

Ubytovací řád

  • Host se v den nástupu prokáže platným občanským průkazem, pasem, nebo jiným dokladem totožnosti. Bude seznámen s vybavením, bezpečnostními normami a provozem penzionu. Dále s vybavením pokoje a ostatních využívaných místností. Při souhlasu podepíše též odpovědnost za škody způsobené během pobytu. Za škody způsobené na majetku ubytovacího zařízení zaplatí host v plném rozsahu, pokud budou prokazatelně způsobeny hostem.
  • Host je ubytován v penzionu mezi 15. a 17. hodinou v den nástupu. Do této doby je pokoj rezervován. Jiný čas lze dohodnout individuálně podle možností. Při nástupu obdrží jeden klíč od hlavního vchodu, od pokoje. V případě ztráty musí uhradit náklady spojené s výrobou nového klíče. Host využívá pokoj po dobu předem sjednanou, v den odjezdu uvolní ubytovací místnost do 10.00 hodin. Pokud se tak nestane, může být naúčtován ubytovatelem další den.

  • V pokojích nesmí být přemísťován nábytek, prováděny zásahy do el. či jiné instalace. V pokojích není povoleno používat vlastních elektrospotřebičů s výjimkou hygienických pomůcek, NB a nabíječek. V celém objektu je nutno dodržovat čistotu a pořádek. Host má k dispozici při vstupu do penzionu botník na boty a regály určené na přezůvky. V zájmu všech je udržování čistoty.

  • Host má právo užívat zařízení pokoje s příslušenstvím, společenských prostor a dalších služeb ubytovacího zařízení. Je povinen zavírat vchodové dveře a neotevírat okna v přízemí- pouze ventilaci z důvodu možných krádeží. Nesmí umožňovat ubytování jiné osobě, pokud s ní nebyla uzavřena dohoda o ubytovací službě.

  • Při každém odchodu je ubytovaný povinen zhasnout světla, zkontrolovat vodovodní uzávěry, uzavření oken a zamčení dveří. Host je povinen chovat se na pokoji i v ostatních prostorách penzionu tak, aby nevznikl požár. S tímto souvisí ZÁKAZ KOUŘENÍ V CELÉ BUDOVĚ! Host je povinen dodržovat ustanovení tohoto řádu. Pokoj vrátit ve stejném stavu, v jakém byl předáván první den. Rodiče batolátek ručí za znečištění lůžkovin, koberců aj. Poruchy a poškození ihned nahlásit ubytovateli. V případě hrubého porušení má vedení penzionu právo odstoupit od smlouvy o poskytnutí ubytovací služby před uplynutím dohodnuté doby.

  • Host je povinen dodržovat noční klid mezi 23.00- 7.00 a být ohleduplný k ostatním ubytovaným. Není dovoleno pohazovat odpadky v okolí domu. Není dovoleno hostům zpřístupnit penzion lidem, kteří v něm nejsou ubytováni.

  • V případě delšího pobytu jsou po týdnu měněny ručníky a osušky na pokojích. Úklid se provádí 1x týdně.

  • Není dovoleno manipulovat s termostaty v pokojích.

  • Není dovoleno vhazovat do odpadů záchodů syntetický materiál tzn. ubrousky z buničiny, jednorázové pleny, vložky apod.

  • Hosté jsou povinni dodržovat přísný zákaz vstupu do pokojů v lyžařské či cyklistické obuvi a v celém objektu penzionu používat přezůvky.
  • Při zájmu hosta o prodloužení doby pobytu, bude mu toto umožněno, pokud nebude kapacita plně vytížena, případně se ubytovaný může přestěhovat do jiného pokoje.

  • Pobyt zvířátek a domácích mazlíčků je povolen za dohody s ubytovatelem.

  • Hostu není dovoleno brát do pokoje sportovní nářadí a jiné předměty, pro jejichž úschovu je vyhrazeno jiné místo
  • Z bezpečnostních důvodů není dovoleno ponechávat děti bez dozoru dospělé osoby v pokoji a ostatních vnitřních i venkovních prostorách penzionu. Rodiče odpovídají za bezpečnost svých dětí ve všech prostorech penzionu v jeho venkovní části.